Maatwerk

Maatwerk

We beginnen de cursus met een theoretische inleiding waarin aandacht wordt besteed aan verschillende vormen van agressie. Het is de bedoeling dat deelnemers zich verdiepen in verbaal en non-verbaal gedrag van personen waarvan zij vermoeden dat deze agressief zijn of gaan worden.

Door te focussen op fysieke kenmerken, zoals rood worden, spierspanning, verhoogd stemvolume kun je “lezen” of en in welke mate er agressie te verwachten is. Wij focussen op herkennen van agressie en stimuleren de medewerkers om snel respectvol (begripvol) en grensstellend te handelen, omdat onze ervaring is dat daarmee veel incidenten kunnen worden voorkomen.

Inhoud

We leggen 3 verschillende agressievormen aan de deelnemers voor:
1. Frustratie Agressie Voorbeeld:
2. Witteboorden Agressie:
3. Agressie op de Persoon/Instrumentele Agressie:

Duur cursus Maatwerk

8 uur (twee dagdelen)

Kosten

Prijs op aanvraag

Nieuwsgierig naar onze cursus Omgaan met agressie? Klik hier!

Prijs op aanvraag

Cursus:

Maatwerk
Neem contact met ons op voor mogelijke inschrijfdata